André John Haddad
Psychologue industriel

Une stratégie à court et long terme

(Octobre 2007) 

J'ai été récemment invité à assister une entreprise à se transformer : d'une organisation conventionnelle où l'innovation est un pratiquement un accident, vers une entreprise qui génère un environnement innovateur constant pour ses ressources humaines.  Comme le titre de cet article l'exprime, il y a beaucoup de stratégies, à différentes vitesses, pour générer des innovations dans l'entreprise. 

Il y a des stratégies pour générer des innovations qui sont fondées sur le hasard, tandis que d'autres sont basées sur des processus bien précis. Ils sont le fruit d'un modèle organisationnel. Spécifiquement, beaucoup d'organismes attendent que les innovations se produisent, au hasard, bien entendu. D'autres innovations sont conçues dans des nouveaux environnements de travail. Dans des bouillons d'exploration, avec des nouveaux modèles de gestion, qui combinent des talents différents pour générer des environnements propices à l'innovation. 

Nous savons toutefois, qu'à la fin de la journée, la plupart des organisations obtiennent leurs innovations de par leurs pratiques de résolution de problèmes. Ils ne se rendent pas compte que dans ces processus banals, se trouve une richesse cachée, qui a le potentiel de devenir des innovations...